Ankündigung: Website-Relaunch am 1. Februar 2026
Vielen Dank für Ihre fortwährende Nutzung von apartir.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere offizielle Website überarbeitet wird,
um Ihnen ein noch angenehmeres und sichereres Einkaufserlebnis zu bieten.
Im Rahmen dieses Relaunches haben wir nicht nur das Design aktualisiert,
sondern auch die Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit der Produktseiten verbessert,
sowie die mobile Darstellung optimiert, um die allgemeine Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen.
Änderungen an den Kundenkonten
Im Zuge dieses Relaunches wurden einige Spezifikationen der Kundenkonten geändert.
Ihre Mitgliederinformationen und früheren Bestellungen wurden vollständig übernommen,
aber die Anmeldemethode wurde auf die "E-Mail-Verifizierungscode-Methode" umgestellt.
Wenn Sie beim Login Ihre registrierte E-Mail-Adresse eingeben,
wird ein sechsstelliger Login-Code an diese E-Mail-Adresse gesendet.
Durch Eingabe dieses Codes können Sie sich direkt anmelden.
※ Das Festlegen oder Zurücksetzen eines Passworts ist nicht erforderlich.
※ Dies ist keine neue Registrierung.
Wenn Sie keine E-Mail erhalten
Wenn Sie keine E-Mail mit dem Login-Code erhalten haben,
überprüfen Sie bitte Folgendes:
-
Wurde die E-Mail in den Spam-Ordner verschoben?
-
Ist eine Empfangssperre eingerichtet (z. B. für @shopify.com)?
-
Warten Sie einige Minuten und versuchen Sie dann erneut, sich anzumelden.
Sollte das Problem weiterhin bestehen,
wenden Sie sich bitte direkt an unser Geschäft.
Ausblick
apartir wird weiterhin Inhalte erweitern und Funktionen verbessern,
um den Reiz unserer maßgeschneiderten und ausgewählten Produkte noch klarer zu vermitteln.
Wir hoffen, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis bei apartir weiterhin genießen.
Vielen Dank für Ihre fortwährende Unterstützung.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
F1. Meine Mitgliederinformationen wurden nach dem Relaunch der Website übernommen?
A. Ja, alle wurden übernommen.
Ihre bisherigen Mitgliederinformationen wie Name, Adresse und Bestellhistorie können unverändert genutzt werden.
Eine erneute Registrierung ist nicht erforderlich.
F2. Die Anmeldemethode ist anders als zuvor?
A. Die Anmeldemethode wurde auf die "E-Mail-Verifizierungscode-Methode" umgestellt.
Wenn Sie sich anmelden und Ihre registrierte E-Mail-Adresse eingeben,
wird ein sechsstelliger Login-Code an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Durch Eingabe dieses Codes können Sie sich anmelden.
※ Das Festlegen oder Zurücksetzen eines Passworts ist nicht erforderlich.
F3. Ich erhalte keine E-Mail mit dem Login-Code.
A. Bitte überprüfen Sie Folgendes:
・Wurde die E-Mail in den Spam-Ordner verschoben?
・Ist eine Empfangssperre eingerichtet (z. B. für @apartir.jp)?
・Warten Sie einige Minuten und versuchen Sie dann erneut, sich anzumelden.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Geschäft.
F4. Kann ich mein altes Passwort verwenden?
A. Nein, Passwörter werden nicht mehr verwendet.
Seit dem Relaunch wurde die passwortbasierte Anmeldung abgeschafft
und durch eine Anmeldemethode mit einem sechsstelligen Code, der per E-Mail gesendet wird, ersetzt.
F5. Muss ich mich neu registrieren?
A. Nein, das ist nicht notwendig.
Wenn Sie die bereits registrierte E-Mail-Adresse eingeben,
können Sie sich direkt anmelden und den Service nutzen.
F6. Ich habe meine registrierte E-Mail-Adresse vergessen.
A. Bitte kontaktieren Sie unser Geschäft direkt.
Wir werden Ihre Identität überprüfen und Ihren Registrierungsstatus ermitteln.
F7. Kann ich mich auch über mein Smartphone anmelden?
A. Ja, das ist möglich.
Mit diesem Relaunch wurden auch die Anzeige und Bedienbarkeit auf Smartphones verbessert.
Sie können den Service gleichermaßen von PC und Smartphone aus nutzen.
F8. Kann ich nach dem Relaunch weiterhin wie gewohnt bestellen?
A. Ja, Sie können wie gewohnt bestellen.
Sie können sowohl maßgeschneiderte als auch ausgewählte Produkte weiterhin wie gewohnt nutzen.
Kontakt
Sollte das Problem auch nach Überprüfung der oben genannten Punkte nicht gelöst sein,
kontaktieren Sie uns bitte jederzeit in unserem Geschäft.
